Vraag

Kan ik informatie krijgen over een klant die ik persoonlijk ken (familielid, collega's, etc) en last heeft van het inreisverbod door het Corona-virus?

Antwoord:

Nee, door strikte privacy wetgeving mogen wij, zelfs als je directe familie bent, geen informatie van Doets klanten delen met derden. Ook in het geval van het Corona-virus is het helaas niet mogelijk om correspondentie tussen reizigers en Doets Reizen te verstrekken aan personen die niet behoren tot het reizende gezelschap van een boeking. Daarnaast maakt het de communicatiestroom complexer wat vanzelfsprekend zorgt voor onnodige vertragingen. Wij adviseren daarom zelf contact op te nemen / of te houden met jouw reizende familielid, collega, vriend(in) etc.  


Relevante veelgestelde vragen


Staat je vraag er niet tussen? Stel je vraag via één van de onderstaande contactmethodes.