Voorwaarden Hertz Seamless Verenigde Staten & Doets Reizen

Voorwaarden, tips en informatie over Hertz Seamless Verenigde Staten

Wanneer je een auto huurt bij Hertz - Seamless in de Verenigde Staten profiteer je van comfortabele mobiliteit, uitgebreide verzekeringsdekking en duidelijke huurvoorwaarden. Hieronder vind je alle belangrijke informatie met betrekking tot het ophalen, gebruiken en inleveren van je huurauto.

Wat is inbegrepen

Bij een autohuur via Hertz in de Verenigde Staten zijn de volgende zaken inbegrepen: 

• Super Cover zonder eigen risico (inclusief schade aan wielen, banden, glas, dak en onderstel)
• Aansprakelijkheidsverzekering voor derden (TPL) tot USD 300.000
• Brandverzekering
• Verplichte lokale belastingen en toeslagen

Eigen risico en verzekering

Bij deze autohuur is geen eigen risico van toepassing.

• Eigen risico schade (CDW / LDW): USD 0
• Eigen risico diefstal (TP): USD 0

Deze dekking geldt wanneer de verzekering in het tarief is inbegrepen of lokaal wordt aangeschaft.

Wat valt niet onder de standaardverzekering

De standaard dekking vervalt of is niet van toepassing in onder andere de volgende situaties:

• rijden onder invloed van alcohol of drugs
• roekeloos of nalatig gebruik van de auto
• overtreding van de huurovereenkomst
• schade veroorzaakt door een niet-geregistreerde bestuurder

In dat geval ben je volledig aansprakelijk voor:

• schade aan de auto
• verlies van gebruik
• bijkomende kosten

Ons advies: Doets Plus Verzekering in combinatie met standaardverzekering van Avis, zodat je eigen risico naar nul wordt gebracht en je aansprakelijkheidsverzekering hebt met een hoger bedrag. 

Borg

Bij het ophalen van de auto wordt een borg van USD 200,00 op je creditcard gereserveerd.

De borg kan hoger uitvallen afhankelijk van factoren zoals:

• huurperiode
• autocategorie
• huurlocatie
• gekozen verzekeringen

De borg wordt meestal als autorisatie op de creditcard vastgezet en na afloop van de huur vrijgegeven, mits er geen extra kosten zijn (zoals boetes, schade of brandstofkosten).

Bestuurdersleeftijd

Minimumleeftijd bestuurder
De minimale leeftijd om de auto te huren is 20 jaar.

Maximumleeftijd bestuurder
De maximale leeftijd om de auto te huren is 99 jaar.

Young driver toeslag
Voor bestuurders tussen 20 en 24 jaar geldt een toeslag van USD 25 per dag. De exacte hoogte kan variëren afhankelijk van lokale belastingen en toeslagen.

Extra bestuurders
Extra bestuurders kunnen worden toegevoegd aan de huurovereenkomst.

• Geschatte kosten: USD 15 per dag
• Maximum per huurperiode: USD 210

In de staat Californië kunnen directe familieleden kosteloos als extra bestuurder worden geregistreerd.

Alle extra bestuurders moeten aan dezelfde voorwaarden voldoen als de hoofdbestuurder.

Vereiste documenten bij het ophalen

Bij het ophalen van de huurauto moet je de volgende documenten tonen:

• geldig rijbewijs
• reserveringsbevestiging (voucher)
• creditcard op naam van de hoofdbestuurder
• paspoort
• vliegticket (indien ophalen op luchthaven)

Rijbewijs

• Het rijbewijs moet origineel en geldig zijn.
• Voorlopige rijbewijzen worden niet geaccepteerd.
• Rijbewijzen die een blaastestverplichting vermelden worden niet geaccepteerd.

Digitale documenten, kopieën of foto’s worden niet geaccepteerd.

Geaccepteerde betaalmiddelen

Bij Hertz Verenigde Staten worden de volgende betaalmiddelen geaccepteerd.

Creditcards

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• Discover
• JCB
• UnionPay

Niet geaccepteerd:

• prepaid kaarten
• contant geld
• virtuele creditcards

Kilometerbeleid

Bij Hertz Seamless Verenigde Staten geldt:

Onbeperkte kilometrage

Je kunt dus zonder kilometerlimiet door Verenigde Staten reizen.

Brandstofbeleid

Gratis volle tank (indien inbegrepen in jouw boeking)

Bij deze aanbieding ontvang je een gratis volle tank brandstof.
Je mag de auto met een lege tank inleveren zonder extra kosten.

Algemene brandstofvoorwaarden

• Je kunt vooraf brandstof kopen bij de verhuurder.
• Ongebruikte brandstof wordt niet terugbetaald.

Brandstofkosten

Wanneer de auto wordt ingeleverd met minder brandstof dan afgesproken, kunnen brandstof- en servicekosten worden berekend. Deze tarieven liggen vaak hoger dan bij lokale tankstations.

Elektrische auto’s

Wanneer je een elektrische auto huurt:

• De auto moet worden ingeleverd met minimaal 75% batterijcapaciteit.
• Bij een lager niveau worden laadkosten in rekening gebracht.

Kosten voor opladen tijdens de huurperiode zijn voor eigen rekening. Bij verlies of beschadiging van laadkabels kan een boete worden opgelegd.

Grensovergangen

Het passeren van grenzen is toegestaan naar:

• Canada
• Mexico

Hiervoor kan een extra verzekering of toeslag verplicht zijn.

Let op:

• Niet alle autocategorieën zijn toegestaan voor grenspassage.
• Extra beperkingen kunnen gelden afhankelijk van locatie of autotype.

One-way verhuur

Een one-way huur betekent dat je de auto op een andere locatie inlevert dan waar je deze hebt opgehaald. Hier zitten zogeheten drop off kosten aan verbonden. Het bedrag van deze kosten is afhankelijk van de ophaal- en inleverlocatie. 

Optionele extra’s

Optionele extra’s zijn afhankelijk van beschikbaarheid en worden ter plaatse betaald.

• Babyzitje > USD 98 per huur
• Kinderzitje > USD 98 per huur

Prijzen zijn exclusief lokale belastingen en toeslagen. 

Tolwegen

Op veel Amerikaanse tolwegen werkt Hertz met het PlatePass systeem.

Mogelijke opties:

• Dagpas voor tolwegen: USD 9,99 – 27,99 per dag afhankelijk van regio
• Of administratiekosten plus de werkelijk gereden tol

Tolapparatuur kan worden gehuurd en tolbedragen worden apart berekend.

Online inchecken

Bij Hertz is online check-in mogelijk. Dit betekent dat je vooraf online een formulier invult, waardoor het ophalen van de auto sneller verloopt.

Vluchtinformatie

Wanneer je de auto ophaalt op een luchthaven, moet je altijd je vluchtnummer en aankomsttijd doorgeven. Zonder deze informatie kan de verhuurder niet garanderen dat de auto beschikbaar blijft bij vertraging.

Buiten openingstijden

Ophalen of inleveren buiten openingstijden kan soms mogelijk zijn, maar:

• moet vooraf worden aangevraagd
• kan extra kosten met zich meebrengen

No-show

Wanneer je de auto niet ophaalt op de afgesproken datum en tijd, kan dit worden beschouwd als no-show.

Dit geldt ook wanneer:

• je niet de juiste documenten hebt
• je creditcard niet wordt geaccepteerd
• er onvoldoende saldo is voor de borg

Hier kunnen kosten aan verbonden zijn.

Te laat of te vroeg inleveren

Wanneer je de auto later inlevert dan afgesproken, kan een extra huurdag of boete worden berekend.

Verlenging van de huur

Een verlenging van de huurperiode is alleen mogelijk:

• vóór het einde van de oorspronkelijke huurperiode
• na goedkeuring van de verhuurder

Verlengingen zijn niet altijd mogelijk.

Terugbrengen van de auto

Je moet de auto terugbrengen in dezelfde staat als bij ontvangst (normale slijtage uitgezonderd).

Extra kosten kunnen worden berekend voor:

• schade
• sterke geuren
• extreme vervuiling

Controleer daarom altijd de auto bij het ophalen en inleveren.

Boetes en tolheffingen

Tijdens de huurperiode ben je zelf verantwoordelijk voor:

• verkeersboetes
• parkeerboetes
• tolwegen
• congestieheffingen

Deze kosten kunnen achteraf worden doorgestuurd inclusief administratiekosten.

Pechhulp

De verhuurder biedt pechhulp. Vraag bij het ophalen van de auto naar de exacte voorwaarden en contactgegevens.

Sleutels en accessoires

Je bent verantwoordelijk voor:

• verlies van autosleutels
• beschadigde sleutels

Wanneer sleutels ontbreken bij diefstal van de auto, kan de verzekering ongeldig worden.

Veiligheidsuitrusting

Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van wettelijk verplichte veiligheidsuitrusting, zoals kinderzitjes. De meeste verhuurders installeren kinderzitjes niet.

Voertuigcategorie

Het weergegeven voertuig is een voorbeeldmodel. De verhuurder kan een gelijkwaardig of beter voertuig leveren wanneer het geboekte model niet beschikbaar is.

Belastingen

Alle prijzen worden zoveel mogelijk inclusief belastingen weergegeven. Lokale belastingen of toeslagen kunnen echter nog van toepassing zijn op extra diensten die ter plaatse worden betaald.

Klachten

Klachten over de huurauto of verhuurder moeten rechtstreeks bij de verhuurder worden gemeld. Neem daarnaast contact op met Doets Reizen zodat zij kunnen helpen bij de afhandeling.