Als je tijdens je reis merkt dat je koffer kwijt is, begrijpen we dat dit een vervelende situatie is. In een dergelijk geval raden we je aan de volgende stappen te volgen:

Neem direct contact op met de luchtvaartmaatschappij

De luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor het beheren en traceren van verloren bagage. Ga onmiddellijk naar de bagageafhandelingsservicebalie op de luchthaven waar je bent aangekomen en meld het verlies van je koffer. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie verstrekt, zoals je vluchtnummer, bagageclaimticket en een beschrijving van je koffer.

Laat je contactgegevens achter

Zorg ervoor dat je een nummer en adres achterlaat waarop je te allen tijde bereikbaar bent. Dit vergemakkelijkt het contact tussen jou en de luchtvaartmaatschappij zodra je koffer wordt gelokaliseerd.

Waarom kan ik geen aanspraak maken bij Doets Reizen voor verloren bagage?

Doets Reizen is een reisorganisatie die zorgvuldig reisarrangementen samenstelt en organiseert. We begrijpen de bezorgdheid over verloren bagage, maar het is belangrijk op te merken dat wij als reisorganisatie geen verantwoordelijkheid dragen voor het beheer van bagage of de verwerking van claims met betrekking tot verloren bagage. 

Biedt Doets Reizen bemiddeling bij verloren bagageclaims?

Nee, Doets Reizen heeft geen bemiddelende rol bij verloren bagageclaims. De luchtvaartmaatschappij is de instantie die verantwoordelijk is voor het beheren en oplossen van verloren bagagekwesties. We raden je aan om direct contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij om je zaak aan te kaarten en op te volgen. We begrijpen dat het verlies van bagage frustrerend kan zijn, en we hopen dat de bovenstaande stappen je zullen helpen om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.